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难度: 使用次数:138更新时间:2026/03/13
1.
在用户访谈过程中,应避免哪些行为以提高有效性?
A.提前准备问题清单
B.引导受访者表达真实想法
C.使用专业术语
D.记录受访者的反馈
题型:选择题 知识点:第二章 需求工程
【答案】
C
【解析】
使用专业术语可能会使受访者理解困难,影响访谈效果。应使用通俗易懂的语言进行交流。

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