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难度: 使用次数:138更新时间:2026/03/13
1.
以下哪项是智能客服系统中最常见的技术组合?
A.语音识别 + 数据库 + API
B.自然语言处理 + 机器学习 + 知识图谱
C.计算机视觉 + 语音识别 + 加密技术
D.数据库 + 算法推荐 + 网络传输
题型:选择题 知识点:第四章 人工智能应用实践
【答案】
B
【解析】
智能客服系统通常结合自然语言处理、机器学习和知识图谱等技术,以实现对话理解、学习用户行为和智能应答。

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